Terugroepactie support

Contact

Questions, problems or ideas? Email [email protected].

Frequently asked questions

Waar komen de terugroepacties vandaan?

Van de terugroeppagina's en persberichten van de winkels zelf, en van de productwaarschuwingen van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). We kijken elk halfuur of er iets nieuws is.

Heb ik een account nodig?

Nee. De app werkt zonder account. Je meldingenkeuze wordt bewaard bij een anonieme gebruiker.

Hoe zet ik meldingen uit?

In de app onder Instellingen, Meldingen, of in de instellingen van je telefoon.

Klopt een terugroepactie niet?

Mail ons. Kijk bij twijfel altijd op de pagina van de winkel; die is leidend.

Hoe haal ik de advertenties weg?

In de app onder Instellingen, Advertenties, met de eenmalige aankoop Geen advertenties. Heb je hem al gekocht, kies dan Aankopen herstellen.

Delete your data

Email [email protected] with the name of the app. If the app shows a player ID or player name, include it so we can find your data.

When you email us, we delete your player profile, progress, scores and usage data within one month and confirm by email. Purchase records stay for our bookkeeping, without the link to you. Deleting the app from your device removes the data stored on the device.

More about what we store is in the privacy policy.